यह लेख अंतिम बार अपडेट किया गया था जुलाई 4, 2023
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असुरक्षित उत्पाद बोल और अमेज़ॅन के माध्यम से बेचना आसान है
असुरक्षित उत्पाद बोल और अमेज़ॅन के माध्यम से बेचना आसान है
असुरक्षित उत्पाद अभी भी आसानी से बेचे जा सकते हैं Bol.com और Amazon. कंज्यूमर्स एसोसिएशन ने इन वेबसाइटों पर बाहरी विक्रेताओं द्वारा पेश किए गए उत्पादों पर शोध करने के बाद चेतावनी जारी की है।
उपभोक्ता संघ ने इन प्लेटफार्मों पर एक दुकान भी बनाई और नौ उत्पादों को सूचीबद्ध किया जिन्हें यूरोपीय चेतावनी मंच सेफ्टी गेट के अनुसार खतरनाक के रूप में वर्गीकृत किया गया है, जिसमें एक ज्वलनशील एयर कंडीशनर और एक अस्थिर ऊंची कुर्सी शामिल है। उनकी चिंता के अनुसार, सात उत्पादों ने Bol.com की जांच पास कर ली, जबकि आठ ने अमेज़ॅन की जांच पास कर ली। हालाँकि, अंततः दोनों साइटों से एक आग लगाने वाली लाइट कॉर्ड को हटा दिया गया।
सरल तरकीबें
कंज्यूमर्स एसोसिएशन के जॉयस डोनेट कहते हैं, “वेबशॉप की सुरक्षा आवश्यकताओं को अभी भी सरल तरकीबों से टाला जा सकता है।” अपने अध्ययन में, उन्होंने पाया कि वास्तविक उत्पाद से असंबद्ध स्व-खरीदे गए कोड का उपयोग करने से इन असुरक्षित उत्पादों को पारित होने की अनुमति मिलती है। यहां तक कि सीई चिह्न, जो यूरोपीय नियमों के अनुपालन का संकेत देते हैं, का उपयोग धोखाधड़ी के उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। अन्य उत्पादों से सीई चिह्नों की तस्वीरों का उपयोग करके असुरक्षित सामान की पेशकश करना संभव था।
Bol.com का दावा है कि वे असुरक्षित उत्पादों की बिक्री को रोकने के लिए पहले से ही कई उपाय लागू कर रहे हैं। उनका तर्क है कि बिक्री भागीदारों के लिए जानबूझकर खतरनाक उत्पादों को ऑनलाइन सूचीबद्ध करना प्रथागत नहीं है, जैसा कि इस अध्ययन में उपभोक्ता संघ द्वारा किया गया था। दूसरी ओर, अमेज़न ने अभी तक इस मुद्दे पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है।
जहाज को डुबोना
इसके अलावा, ड्रॉप शिपिंग के नियंत्रण भी अप्रभावी साबित हुए। ड्रॉप शिपिंग एक ऐसी प्रथा है जहां एक वेबशॉप ऑर्डर देने के बाद, उदाहरण के लिए, चीन से खरीदारी को सीधे ग्राहक को भेजने की अनुमति देता है। यह अक्सर अलीएक्सप्रेस जैसे सस्ते वेबशॉप के साथ देखा जाता है।
जरूरी नहीं कि उत्पाद स्वयं खतरनाक हों, लेकिन Bol.com और Amazon दोनों ने कहा है कि वे ड्रॉपशीपिंग की अनुमति नहीं देते हैं या इसकी सख्त आवश्यकताएं हैं। फिर भी, AliExpress के सात उत्पाद सुरक्षा जांच में उत्तीर्ण हुए।
2024 से यूरोपीय संघ के बाहर से आने वाले असुरक्षित उत्पादों के लिए सख्त नियम लागू किए जाएंगे। विक्रेताओं को उसी कीमत पर एक सुरक्षित प्रतिस्थापन उत्पाद पेश करना होगा, सुरक्षा मानकों को पूरा करने के लिए खरीदारी की मरम्मत करनी होगी, या धनवापसी प्रदान करनी होगी। हालाँकि, उपभोक्ता संघ का तर्क है कि ये नियम केवल खरीदारी के बाद ही उपयोगी हैं और संभावित खतरनाक घटनाएं पहले ही हो सकती हैं।
उपभोक्ता संघ के डोनेट कहते हैं, “यदि आप अपनी दुकान की खिड़की बाहरी प्रदाताओं के लिए खोलते हैं, तो आपको शुरू से ही सख्त जांच की जिम्मेदारी लेनी होगी।”
बोल, अमेज़न
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