जर्मन बैंकों के बारे में शिकायतें तेजी से बढ़ीं

यह लेख अंतिम बार अपडेट किया गया था अप्रैल 6, 2023

जर्मन बैंकों के बारे में शिकायतें तेजी से बढ़ीं

German banks

जर्मन बैंकों के बारे में शिकायतें तेजी से बढ़ीं

पिछले साल के खिलाफ शिकायतों की संख्या जर्मन बैंक 2021 में 12,500 की तुलना में जर्मन नियामक BaFin को 15,000 रिपोर्ट दर्ज करने के साथ वित्तीय संस्थानों में 20% की वृद्धि हुई। ग्राहक विशेष रूप से लंबे समय तक खाता बंद करने की प्रतीक्षा समय, नियमों और शर्तों में बदलाव और शाखाओं के बढ़ते बंद होने से असंतुष्ट थे।

जर्मन भुगतान प्रोसेसर, वायरकार्ड के 2020 के पतन के मद्देनजर, बाफिन ने उपभोक्ता संरक्षण को सर्वोच्च प्राथमिकता दी है। 1999 में स्थापित वायरकार्ड ने अपने स्वयं के डिजिटल क्रेडिट कार्ड, भुगतान ऐप और बड़ी कंपनियों के लिए सेवाओं सहित भुगतान प्रसंस्करण सेवाओं की पेशकश की। के रूप में देखे जाने के बावजूद जर्मन सफलता की कहानी, वायरकार्ड ने 2020 में स्वीकार किया कि इसकी बैलेंस शीट पर सूचीबद्ध संपत्ति में लगभग 2 बिलियन डॉलर मौजूद नहीं थे, जिसके तीन दिन बाद दिवालियापन हो गया।

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