रसीदों में त्रुटियों के लिए सुपरमार्केट अपना पैसा ले रहे हैं

यह लेख अंतिम बार अपडेट किया गया था जनवरी 22, 2025

रसीदों में त्रुटियों के लिए सुपरमार्केट अपना पैसा ले रहे हैं

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रसीदों में त्रुटियों के लिए सुपरमार्केट अपना पैसा ले रहे हैं

अल्बर्ट हाइजन, जंबो और प्लस संयुक्त रूप से कैश रजिस्टर में अतीत में हुई गलतियों के लिए 1.8 मिलियन यूरो चैरिटी में स्थानांतरित करेंगे। उदाहरण के लिए, यह वाउचर पर गलत कीमतों से संबंधित है क्योंकि छूट लागू नहीं की गई थी।

उपभोक्ता संघ पिछले कुछ समय से रसीदों में त्रुटियों की आलोचना कर रहा है और अब तीन सुपरमार्केट के साथ एक समझौते पर पहुंचा है। एसोसिएशन के अनुसार, रसीदों पर त्रुटियां “अतीत की बात जितनी ही अच्छी” हैं।

एसोसिएशन के अनुसार, ऐसा इसलिए है क्योंकि अधिक उपयोग डिजिटल मूल्य टैग का होता है जिन्हें अधिक तेज़ी से समायोजित किया जाता है। स्वतंत्र जाँचें भी होती हैं।

प्रतीकात्मक राशि

अल्बर्ट हाइजन का कहना है कि उसने यह सुनिश्चित करने के लिए हाल के वर्षों में भारी निवेश किया है कि रसीद सही हो। वे वहां अलमारियों पर इलेक्ट्रॉनिक मूल्य टैग के साथ भी काम करते हैं। यूनियन के साथ हुए समझौते से सुपरमार्केट खुश है.

एक प्रवक्ता का कहना है, “हमने जो समाधान पाया है, उसके बारे में हम सकारात्मक हैं, जिसमें हम उपभोक्ता संघ के साथ संयुक्त रूप से चुनी गई कई चैरिटी को एक प्रतीकात्मक राशि का भुगतान करते हैं।”

सुपरमार्केट से पैसा प्राप्त करने वाली चैरिटी कंज्यूमर्स इंटरनेशनल, क्वेश्चनमार्क फाउंडेशन, शुल्डहल्पमाटजे और वोडिंग्सबैंकन नेदरलैंड हैं।

कोई मुकदमा नहीं

पिछले साल एसोसिएशन ने अल्बर्ट हेजन के खिलाफ मुकदमे की घोषणा की, जिसके बाद सुपरमार्केट ने एसोसिएशन के साथ चर्चा की।

एसोसिएशन के अनुसार, सामूहिक दावा एक विकल्प नहीं था, क्योंकि यह निर्धारित नहीं किया जा सकता था कि किन उपभोक्ताओं को नुकसान हुआ। प्रति उपभोक्ता क्षति की मात्रा भी अपेक्षाकृत कम है। 1.8 मिलियन यूरो एक प्रतीकात्मक राशि है। एसोसिएशन को ठीक से नहीं पता कि कितना नुकसान हुआ.

प्राप्तियों में त्रुटियाँ

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