यह लेख अंतिम बार अपडेट किया गया था मार्च 20, 2024
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‘विज्ञापन में केएलएम की ग्रीनवॉशिंग
केएलएम के पर्यावरण-अनुकूल विज्ञापनों पर आरोप
केएलएम, एक प्रतिष्ठित एयरलाइन, को अपने विज्ञापनों में पर्यावरणीय लाभों का झूठा दावा करने के लिए कानूनी प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ रहा है। एम्स्टर्डम अदालत के एक हालिया फैसले में कहा गया है कि इन दावों ने उपभोक्ताओं को गुमराह किया है – जो भ्रामक और अवैध दोनों है। यह मामला एक प्रसिद्ध कार्यकर्ता समूह, फॉसिलव्रिज एनएल की कार्रवाई से उपजा है। केएलएम के कई विज्ञापनों में पर्यावरणीय लाभों के संबंध में अस्पष्ट और सामान्यीकृत दावे शामिल थे। जज के फैसले के अनुसार, इन विज्ञापनों ने नवीकरणीय ईंधन और वनीकरण के उपयोग जैसी पहलों के प्रभावों की अत्यधिक आशावादी तस्वीर पेश की।
ग्रीनवॉशिंग का प्रभाव एयरलाइंस
इस तरह की प्रथाएं एयरलाइंस द्वारा होने वाले महत्वपूर्ण पर्यावरणीय नुकसान को कम करने में न्यूनतम योगदान देती हैं। इसके अतिरिक्त, ये चमकदार सामान्यताएं विमानन में स्थिरता की झूठी तस्वीर पेश करती हैं, खासकर केएलएम के साथ। कंपनी ने अपनी पर्यावरणीय पहलों और उनके प्रभावों के बारे में विशिष्ट विवरण प्रस्तुत किए बिना, उपभोक्ताओं को मंत्रमुग्ध करने के लिए “टिकाऊ भविष्य की ओर कदम दर कदम” जैसे नारे का इस्तेमाल किया। उदाहरण के लिए, केएलएम ने CO2 शून्य कार्यक्रम पेश किया – एक ऐसी योजना जहां ग्राहक वनीकरण पहल या टिकाऊ ईंधन के लिए अतिरिक्त भुगतान करके ‘अपने प्रभाव को कम’ कर सकते हैं। इन दावों ने निराधार रूप से एक यात्री के वित्तीय योगदान और उनकी उड़ानों के पर्यावरणीय प्रभावों के बीच सीधा संबंध सुझाया।
निर्णय: सिद्धांत का एक वक्तव्य
भले ही केएलएम ने इन अपमानजनक विज्ञापनों को रोक दिया है, लेकिन कंपनी के पास करने के लिए कोई सुधार नहीं है। कंपनी को कानूनी रूप से अपनी उड़ानों को बढ़ावा देने की अनुमति है और उपभोक्ताओं को यह चेतावनी देने की कोई बाध्यता नहीं है कि विमानन उद्योग टिकाऊ होने से बहुत दूर है। हालाँकि, अदालत ने आदेश दिया है कि CO2 कटौती का कोई भी दावा “ईमानदार और ठोस” होना चाहिए। फ़ॉसीलव्रिज़ एनएल दंड या क्षतिपूर्ति की मांग नहीं कर रहा था, बल्कि एक घोषणात्मक निर्णय – अदालत से सिद्धांत का एक बयान मांग रहा था। इस पहलू में वादी पक्ष की जीत हुई। न्यायाधीश ने निष्कर्ष निकाला कि केएलएम ने विभिन्न विज्ञापनों में यह कहकर अनुचित वाणिज्यिक व्यवहार अधिनियम का उल्लंघन किया है कि हवाई यात्रा टिकाऊ हो सकती है। केएलएम से उड़ानों के पर्यावरणीय प्रभावों के बारे में भविष्य की चेतावनियाँ अनावश्यक हैं, क्योंकि न्यायाधीश ने कहा कि इसकी मांग करने के लिए कोई कानूनी कारण नहीं हैं।
केएलएम के हरित दावे
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