यह लेख अंतिम बार अपडेट किया गया था सितम्बर 28, 2023
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ऑनलाइन शॉपिंग में गिरावट
अवलोकन
ऊंची कीमतों के कारण कम ऑनलाइन खरीदारी
न केवल हम भौतिक दुकानों में कम खरीदारी कर रहे हैं, बल्कि हमारी ऑनलाइन शॉपिंग की आदतें भी बदल गई हैं। व्यापार संगठन Thuiswingel.org की ओर से बाजार शोधकर्ता GFK द्वारा किए गए शोध के अनुसार, पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में 2023 की पहली छमाही के दौरान ऑनलाइन खर्च में 3% की कमी आई थी।
कारण: ऊंची कीमतें
ऑनलाइन खरीदारी में गिरावट का मुख्य कारण ऊंची कीमतें हो सकती हैं। घरेलू साज-सज्जा, इलेक्ट्रॉनिक्स और कपड़े जैसी श्रेणियों में उल्लेखनीय गिरावट देखी गई। Thuiswingel.org के निदेशक मार्लीन टेन हैम बताते हैं, “उपभोक्ता खरीदारी से परहेज करके या सस्ते विकल्प तलाशकर सक्रिय रूप से बचत कर रहे हैं।” परिणामस्वरूप, अधिक उपभोक्ता बेहतर सौदों के लिए अपनी स्थानीय सीमाओं से परे की ओर देख रहे हैं।
विदेश से ऑनलाइन खरीदारी में बढ़ोतरी
जीएफके ने विदेशों, विशेषकर चीन से की जाने वाली ऑनलाइन खरीदारी की संख्या में मामूली वृद्धि देखी। हालाँकि, इन खरीदारी पर खर्च की जाने वाली राशि वास्तव में कम हो गई है, क्योंकि लोग अब अधिक किफायती उत्पादों की तलाश कर रहे हैं।
ऑनलाइन सेवाओं की ओर बदलाव
ऑनलाइन सेवाएँ बढ़ रही हैं
जबकि भौतिक वस्तुओं की ऑनलाइन खरीदारी में कमी आई है, ऑनलाइन सेवाओं पर खर्च लगातार बढ़ रहा है, जो 10% की वृद्धि दर्शाता है। इसमें इवेंट टिकट खरीदना, एयरलाइन टिकट और होटल में ठहरना जैसी सेवाएँ शामिल हैं। कुल मिलाकर, 2023 की पहली छमाही में ऑनलाइन खर्च की गई कुल राशि 16.3 बिलियन यूरो तक पहुंच गई, जो 2022 की इसी अवधि की तुलना में 2% की वृद्धि दर्शाती है।
स्थिरीकरण और सीमित विकास
कई दिवालियापन का सामना करने वाले भौतिक स्टोरों के विपरीत, ऑनलाइन स्टोरों ने समान स्तर के वित्तीय संघर्ष का अनुभव नहीं किया है। हालाँकि, Thuiswingel.org नई ऑनलाइन दुकानों की वृद्धि में स्थिरता को नोट करता है। कोविड-19 महामारी के दौरान देखी गई तीव्र वृद्धि अब कम होने लगी है। इसके बावजूद, 2023 की पहली छमाही में ऑनलाइन व्यय की संख्या 2019 में महामारी-पूर्व स्तर से अधिक रही।
भविष्य का दृष्टिकोण
ऑनलाइन स्टोर के लिए Q4 का महत्व
आगामी चौथी तिमाही ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए एक महत्वपूर्ण अवधि है, क्योंकि यह पारंपरिक रूप से सबसे अधिक बिक्री के आंकड़े उत्पन्न करती है। उपभोक्ता छुट्टियों के मौसम के दौरान आकर्षक सौदे और छूट खोजने के आदी हैं। मार्लीन टेन हैम ने भविष्यवाणी की है कि आने वाले महीनों में खर्च का पैटर्न पिछले साल देखे गए पैटर्न के अनुरूप होगा।
ख़र्च में गिरावट जारी?
यह देखना बाकी है कि ऑनलाइन खर्च में गिरावट जारी रहेगी या नहीं। छुट्टियों के मौसम के दौरान ऊंची कीमतों और उपभोक्ता व्यवहार का प्रभाव महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। ऑनलाइन खुदरा उद्योग उपभोक्ता मांगों को अनुकूलित करने और पूरा करने के लिए स्थिति की बारीकी से निगरानी करेगा।
ऑनलाइन शॉपिंग में गिरावट
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